Kontaktujte nás
Máte dotaz, návrh nebo potřebujete pomoc? Jsme tu pro vás.
Často kladené dotazy
Jak zruším předplatné Premium?
Předplatné můžete zrušit v Google Play Store → Platby a předplatná → MaminkApp → Zrušit předplatné. Po zrušení budete mít přístup k Premium funkcím do konce zaplaceného období.
Jak propojím aplikaci s partnerem?
V nastavení aplikace vyberte „Sdílení s partnerem“ a vygenerujte párovací kód nebo QR kód. Partner ho naskenuje nebo zadá ve své aplikaci. Funkce je dostupná pouze s Premium předplatným.
Jak exportuji svá data?
V nastavení aplikace najdete možnost „Exportovat data“. Můžete exportovat do PDF (pro tisk) nebo CSV (pro tabulky). Export je dostupný pouze s Premium předplatným.
Ztratil/a jsem data po přeinstalaci. Co mám dělat?
Pokud jste byli přihlášeni ke svému účtu, data by se měla automaticky synchronizovat. Zkontrolujte, že jste přihlášeni ke stejnému účtu. Pokud problém přetrvává, kontaktujte nás na podpora@maminkapp.cz.
Je aplikace bezpečná pro moje data?
Ano, bezpečnost je naší prioritou. Data jsou šifrována při přenosu i na serveru. Nesdílíme vaše osobní údaje s třetími stranami. Více informací najdete v našich zásadách ochrany soukromí.
Aplikace ukazuje špatný týden těhotenství. Jak to opravím?
Přejděte do nastavení těhotenství a zkontrolujte zadaný termín porodu nebo datum poslední menstruace. Týden těhotenství se počítá automaticky na základě těchto údajů.